首先找出自己没有取消年费的银行卡,若本人有多张相同银行的银行卡,不管是借记卡储蓄卡和信用卡,都只能取消一张银行卡的年费和管理费同时带好自己绑定银行卡的手机和本人身份证,因为银行办业务现在需要身份证和手机验证本人身份,为了方便请大家记得带好手机和身份证出门现在手机可以通过银行的APP;退费的方式可能是直接退回账户,或者通过其他方式进行补偿但需要注意的是,每起个案的具体情况可能会有所不同,退费的相关规定也可能会有所变化因此,当出现小额费用疑问时,最好的做法是直接联系工商银行的客服部门,以便获得最准确和详细的解答。